Zebet
Draai hard - schitter fel!
Zebet
Elke draai brengt vreugde.
Zebet
Het Zebet Casino Privacybeleid in België, uw gegevens, uw controle
beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en veilig gehouden wanneer u zich aanmeldt, speelt en betalingen verricht. Stortingen en opnames in € worden veilig en beveiligd afgehandeld, en er is geen valsspelen. Bovendien maakt het beleid duidelijk welke wetten van toepassing kunnen zijn op uw gegevens als u de site vanuit België opent of een Belgisch speler bent.
Inhoudsopgave
- 01 Ontvang Zebet Casino-bonussen en promoties op basis van uw privacy-instellingen
- 02 Maak een account aan bij Zebet Casino: verificatie van uw identiteit en gebruik van persoonlijke gegevens
- 03 Accountbeveiliging met wachtwoorden, tweefactorauthenticatie en sessiecontroles
- 04 Stortingsprivacy - geaccepteerde betalingsmethoden en gegevensverwerking
- 05 Snelle opnames: verificatie, antifraudescreening en uitbetalingsprivacy
- 06 Limieten voor verantwoord gokken: stortingslimieten, verlieslimieten en privacybeschermingen
- 07 Machtigingen voor mobiele apps, cookies en apparaattracking
- 08 Licenties, encryptie en GDPR-naleving voor de beveiliging van spelersgegevens
- 09 Privacybeleid
- 10 Veelgestelde vragen
Ontvang Zebet Casino-bonussen en promoties op basis van uw privacy-instellingen
Bij Zebet Casino kun je enkele bonussen en promoties krijgen op basis van de privacy-instellingen die je hebt gekozen, vooral als het gaat om marketing en personalisatie. Je kunt veranderen wat je ontvangt en je account in lijn houden met promotionele regels door je gegevens-toestemmingsinstellingen te wijzigen.
Als je bijvoorbeeld sommige toestemmingen beperkt, kun je nog steeds spelen en geld storten. Specifieke promoties, zoals €200 aan herlaadbonussen of bundels gratis spins, kunnen je toestemming nodig hebben om bepaalde gegevens te gebruiken voor marketingdoeleinden en om je in aanmerking te laten komen. Het soort toestemming dat Zebet nodig heeft om je promotieberichten te sturen en basisactiviteitsgegevens te gebruiken om misbruik te voorkomen, bepaalt je bonusgeschiktheid. Bonussen zijn niet alleen gebaseerd op stortingen en inzet. Je krijgt mogelijk geen tijdelijke codes of VIP-uitnodigingen als je ervoor kiest niet gemarkeerd te worden, zelfs als je account nog steeds in aanmerking komt.
Zorg ervoor dat je geen deals mist die je interesseren door alleen toestemmingen toe te staan die promoties ondersteunen en de rest te blokkeren. Dit geeft je macht zonder de normale bonuscommunicatie te hinderen. Veel soorten toestemming worden gebruikt voor promoties, zoals toestemming voor marketingcommunicatie, waarmee bedrijven promoties per e-mail, sms, pushmeldingen of berichten in de account kunnen sturen (bijvoorbeeld €50 stortingsmatch-aanbiedingen en wekelijkse herlaadbonussen). Personalisatie betekent dat het spel aanbiedingen kan maken op basis van wat je in het spel doet. Dit helpt je relevante bonussen te vinden in plaats van willekeurige. Analyse en fraudebestrijding – beperkte verwerking die kan worden gebruikt om te controleren of spelers in aanmerking komen, de regel "één per speler" af te dwingen en claims voor bonussen tot €200 die al zijn ingediend te vinden.
Volg deze stappen om promoties te krijgen zonder je zorgen te maken over je privacy:
- Ga naar de privacy- of toestemmingsinstellingen van je account en kijk welke kanalen zijn ingesteld om promoties toe te staan.
- Kies minstens één communicatiemethode die je vaak gebruikt, zodat je tijdig aanbiedingen kunt ontvangen en erop kunt reageren.
- Sla je wijzigingen op als je klaar bent en controleer daarna opnieuw je Promoties-gedeelte om ervoor te zorgen dat de aanbiedingen er nog steeds zijn en actief zijn.
- Zorg ervoor dat je marketingtoestemming is ingeschakeld en dat je accountgegevens correct zijn als een op code gebaseerd aanbod niet werkt.
- Als je later besluit je toestemming niet te geven, moet elke bonus zoals €100 die al aan je is gegeven nog steeds onderworpen zijn aan de voorwaarden, maar je wordt mogelijk niet meer uitgenodigd voor promoties.
- Schakel toestemming in voordat je meedoet aan een campagne om volledige controle te hebben over welke gegevens worden gebruikt voor die bonus.
Maak een account aan bij Zebet Casino: verificatie van uw identiteit en gebruik van persoonlijke gegevens
Wanneer je een account aanmaakt bij Zebet Casino, geef je ons wat persoonlijke informatie zodat we je profiel kunnen openen en beheren, je games veilig houden en voldoen aan onze wettelijke en reglementaire verplichtingen. Deze informatie helpt ons ook om je saldo veilig te houden en ervoor te zorgen dat de juiste persoon wordt uitbetaald. Je moet bewijzen wie je bent wanneer je een account aanmaakt en elke keer dat je inlogt. Wanneer je je aanmeldt, voordat je je winsten uitbetaalt, wanneer je belangrijke accountinformatie wijzigt, of als we verdachte activiteit zien die je account of je 100 € storting in gevaar kan brengen, kunnen we je vragen om je informatie te verifiëren.
We verzamelen informatie over je wanneer je een account aanmaakt, zoals je naam, geboortedatum, contactgegevens en login-informatie. Dit helpt ons om je account in te stellen, belangrijke serviceberichten te sturen en klanten te helpen. Documentkopieën of foto’s en andere bewijsdetails kunnen worden opgenomen in verificatiegegevens. Dit helpt ons om zeker te weten dat je bent wie je zegt dat je bent, dat je de juiste leeftijd hebt en dat je de regels volgt voor het voorkomen van fraude en verantwoord gokken. Bijvoorbeeld, de betaalmethode die wordt gebruikt voor een €50-storting of een verzoek om €500 op te nemen is een voorbeeld van betalingsgerelateerde gegevens. Dit helpt ons om terugboekingen te vermijden, transacties te verwerken en ervoor te zorgen dat betalingen afkomstig zijn van en gaan naar de rechtmatige accounthouder.
Je apparaatinformatie, IP-adres en login-geschiedenis zijn enkele van de technische en gebruiksgegevens die kunnen worden gebruikt om je account te beschermen, vreemd gedrag op te sporen en het risico te verlagen dat iemand zonder je toestemming binnenkomt. Extra controles kunnen nodig zijn om te voldoen aan lokale nalevingsregels afhankelijk van waar je bent in België en welke nationaliteit je hebt. We kunnen om meer informatie vragen voordat we je bepaalde dingen laten doen, zoals het verhogen van de limieten op opnames of het goedkeuren van een uitbetaling, als sommige informatie ontbreekt of niet klopt.
- Identiteitsdocument: een officiële identiteitskaart van de overheid met je naam, geboortedatum en foto.
- Bewijs van adres: identiteitsbewijs met een recente foto dat je woonplaats toont.
- Bevestiging van betaalmethode: bewijs dat de betaalmethode die je hebt gebruikt van jou is, indien nodig.
Het wordt gebruikt om informatie te verifiëren, fraude te stoppen en ervoor te zorgen dat de regels worden nageleefd wanneer persoonlijke informatie wordt doorgestuurd voor controles. We vragen alleen wat we nodig hebben om je account veilig te houden en ervoor te zorgen dat je opnames snel worden verwerkt. We gebruiken het niet voor iets anders.
Accountbeveiliging met wachtwoorden, tweefactorauthenticatie en sessiecontroles
Zebet Casino beschermt de toegang tot je account met meerdere lagen beveiligingstools, zoals wachtwoorden, tweefactorauthenticatie (2FA) en sessiecontroles. Deze zijn bedoeld om ongeautoriseerde logins te stoppen, zelfs als iemand een deel van je inloggegevens te weten komt. Je kunt deze beveiliging versterken door een sterk wachtwoord te kiezen, tweefactorauthenticatie (2FA) in te schakelen en je actieve sessies bij te houden. Deze stappen werken samen om het risico te verlagen dat iemand je account overneemt, je persoonlijke informatie te beschermen en je saldi en transacties veilig te houden. Bijvoorbeeld, stortingen van €50 of opnames van €500 worden veilig gehouden.
De beste wachtwoorden zijn je eerste verdedigingslinie. Maak een wachtwoord dat alleen werkt bij Zebet Casino en moeilijk te achterhalen is. Gebruik geen verjaardagen, namen of wachtwoorden die je al op andere sites hebt gebruikt. Om complexe wachtwoorden veilig te maken en op te slaan, moet je een wachtwoordbeheerder gebruiken als je apparaat dat ondersteunt. Stel een sterk wachtwoord in met een mix van letters en cijfers of een lange wachtwoordzin. Gebruik niet hetzelfde wachtwoord voor meerdere accounts, zoals e-mail, sociale netwerken of banken. Zodra je vreemde activiteit opmerkt of inlogmeldingen krijgt die je niet verwachtte, wijzig je wachtwoord meteen. Tweefactorauthenticatie (2FA) voegt een tweede verificatiestap toe wanneer je inlogt of bepaalde andere gevoelige taken uitvoert.
Je bevestigt je toegang met een eenmalige code of prompt van een authenticatiemethode die aan je account is gekoppeld nadat je je wachtwoord hebt ingevoerd. Dit helpt om te voorkomen dat anderen toegang krijgen, zelfs als iemand het wachtwoord heeft. Houd je herstelinformatie up-to-date en bewaar back-upcodes op een veilige plaats wanneer 2FA is ingeschakeld. Herstelopties laten je weer inloggen als je je authenticator verliest of van telefoon verandert. Ze doen dit terwijl de beveiligingscontroles intact blijven. Met sessiecontroles kun je beperken en in de gaten houden waar mensen zijn ingelogd op je account. Als je een openbaar netwerk, een gedeeld apparaat of een andere browser gebruikt om in te loggen, moet je altijd uitloggen wanneer je klaar bent.
Beëindig de sessie meteen en wijzig je wachtwoord als je er een ziet die je niet herkent. Log uit je account na het spelen, vooral als je een gedeeld of openbaar apparaat gebruikt. Je moet alle onbekende sessies beëindigen en je wachtwoord wijzigen. Om te voorkomen dat anderen zonder je toestemming toegang krijgen, gebruik je beveiliging op apparaatniveau zoals schermvergrendelingen en recente software. Het is een goed idee om voorzichtig te zijn als je beveiligingscodes, inlogprompts of meldingen krijgt die je niet verwachtte. Geef nooit codes aan anderen door en wijzig je wachtwoord en beëindig onbekende sessies meteen.
Stortingsprivacy - geaccepteerde betalingsmethoden en gegevensverwerking
Zebet Casino beperkt wat wordt verzameld, waar het wordt opgeslagen en wie het kan zien om stortingsactiviteit privé te houden. Wanneer je bijvoorbeeld €20 of €100 stort, verloopt het geld via veilige, versleutelde kanalen en wordt je gevoelige betalingsinformatie niet getoond aan interne teams die het niet hoeven te zien. Stortingsinformatie wordt alleen gebruikt om betalingen te verwerken, terugboekingen te stoppen en te zorgen dat je de regels volgt. Dit gebeurt om je te beschermen tegen fraude en accountmisbruik. Zebet Casino kan om bewijs vragen dat de betaalmethode die je gebruikt van jou is en overeenkomt met de informatie die je bij registratie hebt opgegeven.
Geaccepteerde en verwerkte stortingsmethoden
| Betaalmethode | Typisch verwerkte gegevens | Opmerkingen over privacyafhandeling |
|---|---|---|
| Bankkaarten | Naam van de kaarthouder, gedeeltelijk kaartnummer (gemaskeerd), vervaldatum (gemaskeerd), transactie-id, land van de uitgever | Zebet Casino slaat alleen tokens of gemaskeerde referenties op voor toekomstige stortingen |
| Bankoverschrijving | Naam van de afzender, bankreferentie, transactie-id, bedrag, overdrachtsstatus | Zebet Casino bewaart alleen wat nodig is voor afstemming en naleving |
| E-wallets | Portemonnee-accountidentificatie, transactie-ID, bedrag, status | Inloggegevens blijven bij de portemonneeprovider; Zebet Casino ontvangt bevestiging en transactie-referenties |
| Directe bankmethoden | Bevestigt de banksessie en verzamelt transactie-ID, bedrag, status en beperkte betaler-details | De bank of provider authenticeert je direct |
| Voorafbetaalde vouchers | Validatieresultaat van vouchercode, bedrag, transactie-ID | Ontworpen voor minder uitwisseling van persoonlijke gegevens; nog steeds onderhevig aan antifraudecontroles |
Belangrijk: minimumdeposito's kunnen beperkt zijn afhankelijk van je accountstatus en wettelijke vereisten. Zo kan een eerste deposito van €10 meteen worden aanvaard, maar grotere deposito's zoals €500 kunnen onderworpen zijn aan meer geautomatiseerde risicocontroles voordat ze worden bijgeschreven. Zebet Casino houdt deposito-records bij door transactiebevestigingen, tijdstempels, IP/apparaatdetails en betalingsreferenties op te schrijven. Dit gebeurt om fraude te voorkomen, geschillen te beslechten en de wet na te leven. De teams die verantwoordelijk zijn voor betalingen, beveiliging en naleving zijn de enigen die deze records kunnen bekijken en gebruiken. Betalingsinformatie wordt waar mogelijk vervangen door tokens, zodat gevoelige nummers niet op een leesbare manier worden opgeslagen. Deposito-gegevens zijn alleen zichtbaar voor geautoriseerd personeel en systemen die zijn geïnspecteerd. Delen met providers: banken en betalingsverwerkers krijgen alleen de informatie die ze nodig hebben om je deposito te verwerken.
Fraudecontrole: patronen van deposito's, mislukte pogingen en fouten worden bekeken om illegale activiteiten te voorkomen. Zebet Casino kan om bewijs vragen dat je bent wie je zegt te zijn samen met het geld als je deposito wordt gemarkeerd voor verificatie. Dit kan betekenen dat je bewijst dat je de betalingsmethode bezit of bevestigt dat de persoon die het deposito doet dezelfde is als de eigenaar van het account. Dit is vooral belangrijk als het betalingsland of de accounthouderinformatie niet overeenkomt met je Belgisch of accountprofiel.
Snelle opnames: verificatie, antifraudescreening en uitbetalingsprivacy
Er zijn drie dingen nodig voor snelle uitbetalingen bij Zebet Casino: verificatie, antifraudescreening en privacy van de uitbetaling. Je kunt je geld snel krijgen als je deze twee dingen doet. Je kunt erop vertrouwen dat deze controles je saldo veilig houden, uitbetalingen die niet zouden mogen gebeuren tegenhouden en ervoor zorgen dat je uitbetalingsverzoek snel en zonder problemen wordt verwerkt. De privacy van je uitbetaling wordt daarbij beschermd. Verificatiegegevens worden alleen gevraagd wanneer dat nodig is, veilig bewaard en gebruikt om te controleren of de betaalmethode van de juiste persoon is en of de accounthouder is wie hij zegt dat hij is. Het bewijs dat je de eigenaar bent van het account en dat de bestemming van de uitbetaling daadwerkelijk aan jou verbonden is, heet verificatie (KYC). Dit helpt uitbetalingen sneller te laten verlopen. Wanneer je een uitbetaling van 200 € of meer aanvraagt, kan het vroegtijdig voltooien van KYC de verwerkingstijd sterk verkorten. Dit komt doordat het betalingsteam het verzoek kan goedkeuren zonder te hoeven wachten op ontbrekende documenten.
De snelste manier voor de meeste spelers is ervoor te zorgen dat je profielgegevens en documenten perfect overeenkomen en uit te betalen naar een methode die je hebt gebruikt om geld te storten, zoals €50. Als de details niet overeenkomen, kan de uitbetaling worden tegengehouden tot ze zijn gecorrigeerd. Je naam en geboortedatum moeten op een geldig identiteitsbewijs staan. Je moet aantonen dat je geregistreerde adres correct is voor een adrescontrole. Controle van de betaalmethode: bewijs dat je eigenaar bent van de betaalmethode. Als de accountactiviteit wijst op een hoger risico of als de wet dat vereist, kan extra verificatie nodig zijn. Afhankelijk van de regels kan dit onder meer het aantonen van je Belgisch staatsburgerschap omvatten. Opmerking: stuur duidelijke afbeeldingen, snijd de hoeken niet af en zorg ervoor dat alle informatie in het document leesbaar is. Wazige of onvolledige uploads zijn de meest voorkomende reden waarom een uitbetaling zoals 500 € zo lang duurt. Het wijzigen van belangrijke accountgegevens zoals je naam, adres of betaalmethode na het aanvragen van een uitbetaling kan ervoor zorgen dat het verzoek wordt tegengehouden tot de wijzigingen zijn gecontroleerd. Dit helpt accountovernames en betalingen naar de verkeerde plaats te voorkomen.
Fraudecontroles: waar zoeken ze naar en waarom
Elke uitbetaling gaat door zowel geautomatiseerde als menselijke controles. Zodat legitieme uitbetalingen snel kunnen gebeuren, is het doel om ongeautoriseerde toegang, bonusmisbruik en vreemde transactiepatronen te vinden. Enkele veelvoorkomende signalen dat je mogelijk extra screening moet ondergaan zijn vreemd inloggedrag, locatiegegevens die niet overeenkomen voor België, meerdere mislukte pogingen met wachtwoorden, snelle stortingen en uitbetalingen (zoals 100 € storten en dan meteen een uitbetaling aanvragen) of uitbetalingen naar een methode die eerder niet aan je account was gekoppeld. Als een uitbetaling wordt gemarkeerd, kan je worden gevraagd om te bewijzen dat je eigenaar bent van het account of meer bewijs te geven. De beste manier om de verwerking weer op gang te brengen nadat dit is gebeurd, is snel te reageren met de gevraagde informatie.
Privacy van uitbetalingen — hoe Zebet Casino met je informatie omgaat
Zebet Casino houdt informatie over uitbetalingen geheim. Om de wet na te leven, fraude te voorkomen en ervoor te zorgen dat geld naar de rechtmatige accounthouder gaat, worden verificatiedocumenten en betalingsinformatie verzameld. Ze worden niet om marketingredenen gevraagd en alleen geautoriseerd personeel en vertrouwde dienstverleners die betrokken zijn bij de betalingsverwerking en naleving mogen ze bekijken. Wanneer je geld opneemt, zien betalingspartners alleen de transactiegegevens die ze nodig hebben om de overboeking te voltooien. Gevoelige informatie wordt zoveel mogelijk verborgen en gegevens worden alleen bewaard zolang dat nodig is voor beveiliging, het afhandelen van geschillen en het voldoen aan wettelijke vereisten. Als je je zorgen maakt over je privacy bij een bepaalde uitbetaling, kun je de ondersteuning bellen voordat je een uitbetalingsverzoek zoals 300 € indient om te weten wat ze in jouw geval nodig hebben.
Limieten voor verantwoord gokken: stortingslimieten, verlieslimieten en privacybeschermingen
Zebet Casino moedigt verantwoord spelen aan door accountlimieten in te stellen die je helpen je uitgaven bij te houden en impulsieve beslissingen te vermijden. Deze regels zijn bedoeld om eenvoudig in te stellen, duidelijk te zijn wanneer ze van kracht zijn en in lijn te zijn met de privacybeloften uit ons privacybeleid. Wanneer limieten zijn ingeschakeld, wordt alleen de gegevens verwerkt die nodig zijn om je keuzes uit te voeren, te voorkomen dat mensen ze omzeilen en je account veilig te houden. Je limietinstellingen worden behandeld als privé accountinformatie en veilig bewaard met toegangscontroles en beperkte verwerking binnen het bedrijf.
Stortingslimieten geven aan hoeveel je aan je accountsaldo kunt toevoegen binnen een bepaalde periode. Als voorbeeld: als je een dagelijkse stortingslimiet van 100 € instelt, worden stortingen boven die limiet geweigerd tot de periode opnieuw begint of de limiet volgens de regels wordt gewijzigd. Verlieslimieten helpen je je nettoverliezen over een bepaalde periode te volgen. Als je een wekelijkse verlieslimiet van 200 € instelt, kun je niet meer spelen na die week als je dat bedrag verliest. Winsten en verliezen worden op accountniveau berekend om verwarring te vermijden en ervoor te zorgen dat de regels altijd worden nageleefd. Dagen, weken en maanden zijn gangbare periodes. Voorbeeld: het maximum dat je kunt storten is 50 € per dag en het maximum dat je kunt verliezen is 200 € per week. Wanneer de limiet is bereikt, worden extra stortingen of spelactiviteiten die de limiet overschrijden geblokkeerd tot het einde van de periode. Het verlagen van limieten gebeurt meestal meteen, maar het verhogen ervan kan worden uitgesteld om spelers te beschermen. Door dingen tijd te geven om af te koelen, helpt deze methode voorkomen dat wijzigingen snel worden doorgevoerd wanneer de druk hoog is. Een maandelijkse stortingslimiet van 300 € en een wekelijkse verlieslimiet van 150 € kunnen je helpen duidelijke grenzen aan je uitgaven te stellen en je beter te voelen over je gokgewoonten.
Limietinstellingen beschermen je privacy door te beperken wie je instellingen voor verantwoord gokken kan zien, bij te houden wat beheerders doen en gegevens te verwijderen na een bepaalde tijd die nodig is voor beveiliging, naleving en geschillenbeslechting. Limietinformatie wordt niet verkocht en wordt niet gebruikt om je advertenties te sturen op basis van hoeveel je gokt. Zebet Casino kan beperkte informatie delen met gerenommeerde dienstverleners om limieten te monitoren en transacties veilig te houden. Het delen van je persoonlijke informatie op deze manier wordt beperkt door regels over privacy en gegevensbescherming om het veilig te houden.
Machtigingen voor mobiele apps, cookies en apparaattracking
De privacy-instellingen van Zebet Casino hangen af van je apparaat en de toestemmingen die je geeft aan apps, cookies en apparaattracking. Deze instellingen verschillen afhankelijk van of je het casino gebruikt in een mobiele browser of een app. Weten wat elke toestemming doet, helpt je een goede balans te vinden tussen soepel spelen en zo min mogelijk gegevens gebruiken. Om logins, betalingen en verantwoord gokken te beschermen, vraagt Zebet Casino alleen wat het nodig heeft om zijn basistaken uit te voeren. In het privacymenu op je telefoon kun je de meeste instellingen op elk moment wijzigen. Toegang tot sommige apps beperken stopt je spel meestal niet.
Wat machtigingen doen voor uw app: machtigingen voor uw mobiele app kunnen verplicht, optioneel of alleen actief zijn wanneer u een bepaalde functie gebruikt. Als u geen toestemming geeft voor een functie, werkt die mogelijk niet, maar de rest van uw casinobeleving moet normaal blijven werken. Camera: dit wordt gebruikt om documenten te scannen tijdens identiteitscontroles of om foto's te maken als bewijs, als u die optie kiest. Fotobibliotheek of opslag: hier plaatst u bestaande foto's (zoals identiteitsbewijs of screenshots van betaalmethoden) wanneer u documenten indient. Meldingen: we gebruiken deze om beveiligingswaarschuwingen, sessie-updates en, als u dat kiest, promotieberichten te sturen.
Zolang uw vingerafdruk of gezicht is opgeslagen op uw apparaat en niet door het casino, laat biometrische authenticatie u sneller inloggen op apparaten die dit ondersteunen. Locatiediensten: kunnen worden gebruikt om regels te volgen en te voorkomen dat mensen toegang krijgen vanuit bepaalde gebieden; u kunt meestal "Tijdens gebruik van de app" kiezen in plaats van "Altijd". Gegevens over uw apparaat en netwerk worden gebruikt om fraude te stoppen, problemen op te lossen en uw account te beschermen tegen ongeautoriseerde aanmeldingen. Het is het beste om alleen machtigingen te geven wanneer duidelijk is dat ze nodig zijn. Houd bijvoorbeeld uw locatie op "Tijdens gebruik" als dat mogelijk is, en schakel indien uw apparaat erom vraagt de toegang tot contacten uit.
Om machtigingen te wijzigen, gaat u naar de instellingen op uw apparaat, zoekt u de Zebet Casino-app (of de webversie in uw browserinstellingen) en wijzigt u elke machtiging afzonderlijk. Het apparaat vraagt u meestal opnieuw als u later een functie probeert te gebruiken die toegang nodig heeft. Cookies en vergelijkbare technologieën helpen uw sessie te behouden, uw keuzes te onthouden en beveiligingscontroles te ondersteunen. Op het mobiele web kunnen cookies zaken onthouden zoals de door u gekozen taal, uw aanmeldstatus en risicosignalen die u helpen vreemd gedrag te herkennen. Als u dat toestaat, kunnen sommige cookies ook helpen bij marketing en analyses. Het blokkeren van cookies van derden, het wissen van sitegegevens of het gebruik van de privémodus zijn enkele manieren om cookies te beheren in uw mobiele browser.
Houd er rekening mee dat het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan leiden tot problemen zoals vaker moeten inloggen, sessies die onverwacht eindigen of problemen met stortings- en opnameprocedures door niet-werkende beveiligingscontroles. Apparaatidentificatoren, op IP gebaseerde signalen en analysesgebeurtenissen in de app zijn enkele manieren waarop mobiele apparaten kunnen worden gevolgd. Deze worden meestal gebruikt om accountovernames te voorkomen, fraude te verminderen en te controleren hoe goed iets werkt. Op sites die uw toestemming nodig hebben, laten cookiebanners of privacyprompts u weten welke opties beschikbaar zijn. U kunt uw reclame-id resetten, gepersonaliseerde advertenties stoppen en app-trackingprompts uitschakelen in de privacy-instellingen van uw apparaat om tracking op apparaatniveau te verminderen. Houd er rekening mee dat strengere trackinglimieten aanbiedingen minder nuttig of probleemoplossing minder accuraat kunnen maken, maar u zouden niet moeten beletten de belangrijkste casinofuncties te gebruiken.
Licenties, encryptie en GDPR-naleving voor de beveiliging van spelersgegevens
Zebet Casino beschermt spelersinformatie via gereguleerde activiteiten, moderne encryptie en privacygerichte processen die zijn ontworpen om persoonlijke en betalingsgegevens bij elke stap te beschermen. Dit deel beschrijft hoe licentieregels, veilige verbindingen en praktijken die in lijn zijn met GDPR uw identiteit, transacties en accountactiviteit beschermen terwijl u speelt. Een belangrijke beveiligingslaag is Gereguleerde activiteiten en verantwoordingsplicht via licenties, die duidelijk maakt hoe spelersgegevens moeten worden behandeld, opgeslagen en benaderd. Zebet Casino volgt de regels die zijn vastgesteld door zijn licentieverlenende instantie. Deze regels omvatten interne controles die het risico op ongeautoriseerde toegang verlagen en zorgen voor duidelijke stappen voor gegevensverwerking en incidentrapportage.
In de praktijk betekent dit dat alleen geautoriseerd personeel dat gevoelige gegevens moet inzien om wettelijke redenen, zoals klanten helpen met hun accounts, fraude voorkomen of naleving van de regels controleren, dit kan doen. Acties op beschermde systemen worden ook gecontroleerd en gevolgd. Gegevens die tussen uw apparaat en het casinoplatform worden verzonden, worden veilig gehouden door encryptie en veilige transmissie. Wanneer u inlogt, documenten verzendt of transacties uitvoert zoals €100 storten of €500 opnemen, helpen versleutelde verbindingen informatie te beschermen tegen lezen of onderscheppen door anderen dan uzelf. Naast encryptie helpen sessiebeveiligingsmaatregelen het risico op accountovername te verminderen. Deze omvatten veilige authenticatiestromen en waarborgen tegen ongewoon aanmeldgedrag.
GDPR-naleving toont hoe persoonlijke informatie op een duidelijke en beheersbare manier wordt verzameld en gebruikt. Terwijl Zebet Casino de GDPR-regels volgt, zorgt het ervoor dat alleen de benodigde gegevens worden verzameld, deze worden gebruikt voor de aangegeven doeleinden en alleen worden bewaard zolang de wet of het bedrijf dit vereist. Wettelijke toestemming en transparantie: u weet waarom informatie wordt verzameld, bijvoorbeeld om een account aan te maken, uw identiteit te bevestigen of betalingen te verwerken. Uw rechten: u hebt het recht om uw persoonlijke informatie in te zien, eventuele fouten daarin te laten corrigeren en soms te vragen om verwijdering of beperking, zolang de wet vereist dat deze wordt bewaard.
Waarborgen zoals gecontroleerde toegang, veilige opslag en gecontroleerde processen worden gebruikt om informatie veilig en privé te houden. Het up-to-date houden van uw profiel kan helpen beveiligingsmeldingen te vermijden en ervoor zorgen dat verificatie en uitbetalingen soepeler verlopen, vooral als u gegevens wijzigt zoals uw adres of Belgisch. Wanneer lokale wetten van toepassing zijn, kan elke België verschillende regels hebben, maar de basisbeveiligingsregels blijven hetzelfde.
Privacybeleid
Wanneer u de website van Zebet Casino bezoekt, een account aanmaakt, wedt of een andere gerelateerde dienst gebruikt, legt dit privacybeleid uit hoe we de persoonlijke gegevens die u ons verstrekt verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen. Als u de diensten van Zebet Casino gebruikt, stemt u ermee in dat uw informatie mag worden gebruikt zoals beschreven in dit privacybeleid, bijvoorbeeld om naleving van de regels te waarborgen, u veilig te houden en onze diensten te verbeteren.
Soorten informatie die we verzamelen
Identiteitsgegevens, zoals volledige naam, geboortedatum, nationaliteit en details van een door de overheid uitgegeven identiteitskaart (indien nodig), zijn enkele van de soorten informatie die we kunnen verzamelen en verwerken. Naam, e-mailadres, telefoonnummer en thuisadres om contact op te nemen. Persoonlijke informatie over een account, zoals een gebruikersnaam, wachtwoord en hoe u wilt communiceren. Informatie over geldoverdrachten en stortingen, zoals overzichten van stortingen en opnames, informatie over betalingsmethoden (alleen de basis) en een geschiedenis van transacties. Informatie over het apparaat, het IP-adres, type browser, besturingssysteem, logs en diagnostiek. Gegevens over gebruik, zoals bekeken pagina's, spelactiviteit, sessieduur, klikken en verwijzingsbronnen. Informatie over de bron van fondsen of vermogen, know your customer (KYC)-documenten, sancties en, indien nodig, PEP-screeningresultaten worden gebruikt voor verificatie en naleving.
Hoe we uw informatie gebruiken
We gebruiken persoonlijke informatie om: De diensten uit te voeren, waaronder het aanmaken van accounts, het doen van stortingen en opnames en het spelen van games. De identiteit van mensen controleren en ervoor zorgen dat u de wet volgt (KYC/AML-vereisten). Fraude voorkomen, verdacht gedrag opsporen en het platform veilig houden. Financiële operaties en risico beheren, evenals betalingen. Klanten helpen en hun verzoeken, klachten en geschillen afhandelen. De website verbeteren, de gebruikerservaring verbeteren en de productfuncties verbeteren. Meldingen over de dienst verzenden, zoals beleidswijzigingen of beveiligingswaarschuwingen. Marketing-e-mails alleen verzenden wanneer het toegestaan is en alleen wanneer u ze wilt ontvangen.
Wettelijke gronden voor verwerking
We verwerken persoonsgegevens om minstens één van de volgende redenen: om een contract uit te voeren, om te voldoen aan wettelijke vereisten, uit legitieme belangen (bijvoorbeeld om mensen veilig te houden en fraude te voorkomen) of met hun toestemming voor bepaalde marketingactiviteiten.
Cookies en vergelijkbare technologieën
We kunnen cookies en andere vergelijkbare technologieën gebruiken om uw voorkeuren te onthouden, u ingelogd te houden, prestaties te volgen en te helpen met analyses en beveiliging. Essentiële cookies zijn nodig voor de site om goed te werken. Analytische cookies helpen ons te begrijpen hoe mensen onze diensten gebruiken en ze te verbeteren. Cookie-functies: ze onthouden uw instellingen en keuzes. Wanneer toegestaan, worden marketingcookies gebruikt om relevante advertenties te verzenden.
Anderen op de hoogte brengen van uw informatie
We kunnen anderen over u vertellen als het nodig is om de diensten te leveren, de wet te volgen of onze rechten te beschermen. Betalingsdienstverleners: om stortingen en opnames te doen, chargebacks af te handelen en fraude te controleren. Partners voor verificatie en naleving: om identiteiten te controleren en AML-screening uit te voeren. Hosting, analyses, monitoring en incidentrespons zijn allemaal diensten aangeboden door IT- en beveiligingsleveranciers. Hulpmiddelen voor klantenservice, zoals chat, ticketing en communicatieplatforms. Autoriteiten en toezichthouders: wanneer vereist door de wet, een gerechtelijk bevel of een verzoek van een toezichthouder.
Overdrachten naar andere landen
Als we uw persoonlijke informatie naar een ander land dan het uwe sturen, zorgen we ervoor dat de juiste beschermingen aanwezig zijn. Deze omvatten veilige controles en contractuele beschermingen die in overeenstemming zijn met de wet.
Bewaring van gegevens
We bewaren persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is om de dingen te doen die in dit privacybeleid zijn beschreven, zoals het voldoen aan onze wettelijke, boekhoudkundige en nalevingsverplichtingen. Bewaartermijnen kunnen langer duren nadat een account is gesloten als de wet dat voorschrijft of als het nodig is om een geschil te beslechten of fraude te voorkomen.
Veiligheidsmaatregelen
We gebruiken administratieve, technische en organisatorische waarborgen om persoonlijke informatie veilig te houden tegen mensen die het niet mogen zien, wijzigen, delen of vernietigen. Het is onmogelijk om te garanderen dat een online systeem 100% veilig is, en het is uw verantwoordelijkheid om uw inloggegevens geheim te houden.
Uw rechten en keuzes
U kunt rechten hebben met betrekking tot uw persoonsgegevens, afhankelijk van waar u woont. Een daarvan kan zijn: toegang tot uw persoonlijke informatie. Gegevens corrigeren die onjuist of onvolledig zijn. Gegevens verwijderen wanneer dat nodig is. U kunt bepaalde verwerkingsactiviteiten weigeren of beperken. Gegevensportabiliteit wanneer mogelijk. Intrekking van toestemming voor verwerking op basis van toestemming (veranderde geen verwerking die al had plaatsgevonden). U kunt ervoor kiezen geen marketingberichten te ontvangen.
Leeftijdsgrenzen en verantwoord gokken
Zebet Casino is alleen voor volwassenen. We verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van mensen die niet oud genoeg zijn om legaal te gokken. Als we dit soort gegevens ontdekken, zullen we ze verwijderen en het voor anderen moeilijker maken om erbij te komen.
Links van derden
Sites of diensten die door anderen worden gerund, kunnen vanaf de onze worden gelinkt. U moet de privacybeleidsregels van andere sites lezen voordat u hun informatie geeft. Wij zijn niet verantwoordelijk voor die beleidsregels.
Wijzigingen aan dit privacybeleid
We kunnen wijzigingen aanbrengen in dit privacybeleid om veranderingen in onze bedrijfsvoering, de wet of overheidsregels weer te geven. U kunt deze pagina controleren op updates, en als u de diensten blijft gebruiken nadat de wijzigingen van kracht zijn geworden, gaat u akkoord met het nieuwe beleid.
Neem contact op met Zebet Casino via de officiële ondersteuningskanalen die op hun website worden vermeld om een privacyverzoek in te dienen of een vraag te stellen over dit privacybeleid.
Veelgestelde vragen
Welke soorten persoonlijke informatie verzamelt Zebet Casino? Hoe wordt het gebruikt voor bonussen, stortingen en opnames?
We verkrijgen informatie over hoe u zich hebt geregistreerd (naam, geboortedatum, e-mailadres, telefoonnummer), hoe u betaalt (ip-adres, browsertype, tijdstempels), uw apparaat- en loggegevens (tijdstempels, ip-adres) en uw spelgeschiedenis. Dit helpt ons: (1) stortingen en opnames afhandelen; (2) ervoor zorgen dat u bonussen kunt ontvangen en voorkomen dat mensen meerdere accounts gebruiken; (3) fraude controleren en uw saldo veilig houden; (4) onze rol vervullen bij aml en kyc; en (5) ondersteuning bieden voor uw account. We geven uw persoonlijke informatie niet door aan andere personen. Gegevens kunnen alleen worden gedeeld met personen die helpen bij betalingen, identiteitsverificatie, fraudebestrijding en toezichthouders wanneer dat noodzakelijk is.
Wat moet ik u tonen om mijn opname te krijgen, en waarom hebt u een verificatie nodig?
Verificatie houdt uw account veilig en laat ons opnames verwerken in overeenstemming met aml-regels. Als onderdeel van hogere limieten of verdachte activiteit kunt u worden gevraagd om te tonen: (1) een door de overheid afgegeven identiteitsbewijs; (2) een bewijs van adres met een datum binnen de laatste drie maanden; (3) een bewijs van betaalmethode (voor kaarten mogen alleen de laatste vier cijfers zichtbaar zijn; voor e-wallets een screenshot van het overeenkomende account); en (4) een bewijs van de herkomst van het geld of vermogen. Gebruik uw profiel of ondersteuning om documenten in te dienen. Uw opname kan worden geblokkeerd tot de controles zijn uitgevoerd, en bonussen moeten mogelijk volledig worden geverifieerd voordat ze kunnen worden uitbetaald.
Is het toegestaan om te spelen bij Zebet Casino in België, en geeft u mijn informatie door aan de politie?
Het is aan u om ervoor te zorgen dat u de wettelijke leeftijd hebt en dat online gokken legaal is in België. We blokkeren toegang vanuit niet-toegestane plaatsen, en we kunnen ook accounts blokkeren die aan die plaatsen zijn gekoppeld. Als de wet het vereist, zoals bij een aml-onderzoek, een terugboekingsgeschil, een gerechtelijk bevel of een verzoek van een toezichthouder, geven we alleen informatie door aan de autoriteiten. Zolang België vereist dat u winsten of gokactiviteiten aangeeft, blijft u verantwoordelijk voor uw eigen belastingen en aangiften.